Вы можете изменить место, указанное в билете (или билетах) участника, с помощью функции «Пересадить участника».
Обратите внимание: пересаживать участников можно только в рамках одного события, одной стоимости и категории билетов!
Что нужно сделать:
1. Найдите нужного участника в списке зарегистрированных и нажмите на шестеренку справа, а затем выберите пункт «Пересадить участника».
2. Выберите новое место (или места, если в заказе было несколько билетов) на схеме зала. Обратите внимание: количество мест, категория и цена билета должны оставаться неизменными! Нажмите кнопку «Пересадить».
Готово! Новые места автоматически появятся в билетах участника.
Не забудьте предупредить участника о том, что его место изменилось. Попросите его заново перейти по ссылке на билет, которую он получил на почту после оплаты, или отправьте ему билеты повторно. Для этого снова найдите нужного участника в списке, нажмите на шестеренку справа и выберите пункт «Отправить билет»:
Готово! Билеты будут направлены участнику повторно.