Если регистрация на событие закрыта, причина, скорее всего, в настройках события. Зайдите в управление событием и проверьте:
1. Дату события в разделе «Редактирование → Описание события».
2. Статус регистрации каждой категории и лимиты на категории билетов в разделе «Билеты и цены → Типы билетов».
3. Максимальное количество участников каждой категории в разделе «Билеты и цены → Типы билетов», по достижении которого регистрация закрывается. Если лимит участников превышен*, необходимо создать новую категорию участников с теми же условиями и новым доступным количеством билетов либо вообще без указания лимита, тогда количество регистраций будет не ограничено.
* среди участников могут быть не только оплатившие участники, но и забронировавшие билет, это нужно учитывать при установке лимита (лучше сделать его “с запасом”)
4. Максимальное количество участников на все событие в разделе «Редактирование → Процесс регистрации». Если лимит участников превышен*, просто увеличьте его.
* среди участников могут быть не только оплатившие участники, но и забронировавшие билет, это нужно учитывать при установке лимита (лучше сделать его “с запасом”)