Если вы случайно удалили письмо с доступом к трансляции или просто не нашли его на почте, то получить ссылку повторно можно по кнопке на странице события.
Письмо с доступом к трансляции выглядит примерно так:
Оно приходит за час до начала события, поэтому если сразу после регистрации вы не получили ссылку — не переживайте, еще слишком рано. Если раньше времени запросить ссылку — появится вот такое сообщение об ошибке:
Если вы регистрируетесь перед началом события (то есть меньше, чем за 1 час до начала), то ссылка придет сразу после регистрации или оплаты, если событие платное.
Чтобы получить ссылку, повторно перейдите на страницу события из письма-регистрации или любого другого, например, письма с билетом. Справа на странице найдите кнопку «Получить ссылку», она выглядит так:
Если ссылка на трансляцию отправляется через Timepad, увидите вот такое окно:
Укажите почту, на которую регистрировались, и мы повторно пришлем ссылку с доступом.
Если еще рано (до события больше 1 часа), либо вы указали не ту почту, на которую регистрировались, появится сообщение об ошибке, например, такое:
Если ссылку организатор отправляет сам, то страница будет выглядеть так:
Если ссылка не пришла, свяжитесь с нами или с организатором мероприятия.